馬云的一封信,讓阿里人停不下來地做公益
在阿里巴巴,從碼農(nóng)到產(chǎn)品經(jīng)理,從運營部門到品牌部門,有一件事號召力最強(qiáng),特別有成就感,一旦做了就停不下來。
這樣讓員工興奮起來的事情,不是升職加薪,不是超額完成KPI,而是創(chuàng)造“人人3小時”公益時,實現(xiàn)超大能量的社會價值。
▲“一群有情有義的人,一起做一件有意義的事”
通俗地說,阿里人對做公益,有種融入血液的沖勁。偏好“仗義行俠”,想盡辦法解決那些社會關(guān)注的痛點,是他們身上,最容易辨認(rèn)出來的一種特質(zhì)。
兩年里,阿里人“每人每年3小時”公益計劃,已經(jīng)累積達(dá)到17萬多人次參與,申報的公益時超過28萬小時。
公益,融入阿里基因
兩年前的9月10日,阿里巴巴成立16周年。阿里巴巴1號志愿者馬云,早上一上班就發(fā)送了全員郵件,提出倡議:阿里人每人每年完成3小時公益服務(wù)。
從2015財年開始,想請每個阿里人每年完成3小時的公益志愿服務(wù),用自己的時間,參與公益,支持公益。
改變世界很難,但參與公益的目的是改變我們自己。也只有改變我們自己,這世界才會有一點點的改變。
而阿里人的公益基因,早在這以前,已經(jīng)融入血液。
▲512汶川地震震后八年間,57批近700名來自不同部門的阿里樂橙志愿者們,自愿報名,利用休假時間,陸續(xù)不斷地援助地震受災(zāi)嚴(yán)重的青川縣。
他們走進(jìn)村莊、社區(qū)、學(xué)校,關(guān)愛陪伴青川留守兒童,協(xié)助支持青川網(wǎng)商踏上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)道路。
▲2012年,10位員工經(jīng)過層層晉級選舉成為第一屆阿里公益合伙人,組成公益委員會,負(fù)責(zé)阿里巴巴公益基金會的項目評估和審核。
2015年3月,馬云為第二屆阿里巴巴公益委員會頒發(fā)聘書,一批活躍在各個業(yè)務(wù)部門,關(guān)注不同公益議題領(lǐng)域的阿里人為一個個公益項目的實施,參與調(diào)研、規(guī)劃、討論到實施,從門外漢變成專家。
在阿里,公益基因處處可感知。
園區(qū)里專為順風(fēng)車主設(shè)立公益停車位,鼓勵低碳+共享的出行方式;園區(qū)內(nèi)每種花草植物都有阿里人手繪并制作的標(biāo)牌,提倡了解和愛護(hù)身邊的生態(tài)環(huán)境…
截止2017年,阿里人成立的公司內(nèi)部公益組織“幸福團(tuán)”超過50個,覆蓋阿里園區(qū)所在北京、上海、廣州、杭州等等城市,開展活動的公益項目可以說每一個都不一樣,小到種菜養(yǎng)花、免費教編程代碼,貼心到關(guān)愛老人、盲童、流浪動物等每一個弱勢群體。
技術(shù)拯救世界,阿里有大招
從解決社會熱議的痛點入手,阿里人的能量在技術(shù)+公益的創(chuàng)新上,發(fā)揮到了極致。
每年到了換季的時候,家里收拾出來的舊衣服,沒地方捐怎么辦?擔(dān)心捐了沒有送給真正有需要的人怎么辦?
來自菜鳥的秦晨,平時負(fù)責(zé)市場運營,因為關(guān)注舊衣捐贈問題,她在公司內(nèi)招募有共鳴的伙伴,形成一個虛擬的公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,打通舊衣回收處理的行業(yè)鏈條,最終做成了一個一鍵捐贈的功能:
你可以在換季打掃時,整理好舊衣服,在菜鳥裹裹APP上一鍵下單、快遞員2小時內(nèi)上門取件,物資經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的分揀、消毒,可以進(jìn)行捐贈、義賣、回收再造,并且全程透明。
這個項目獲得阿里巴巴公益基金會資助的啟動資金,還聯(lián)動了壹基金、愛心衣櫥、善淘網(wǎng)等多家NGO,成立了“一JIAN公益聯(lián)盟”。
▲2016年,一JIAN公益聯(lián)盟收到5萬單捐贈快件,2017年他們的目標(biāo)是每天都有5萬單。
曾有一個問題問:為什么很少在中國的街上看到殘障人士,他們都去哪兒了?公共設(shè)施的無障礙化不健全,導(dǎo)致了數(shù)量龐大的殘障群體,過著相對封閉單調(diào)的生活。
天貓里有這么一個信息無障礙小組,他們核心團(tuán)隊總共只有7個人,4個人負(fù)責(zé)開發(fā),1個人負(fù)責(zé)測試,1個人負(fù)責(zé)宣傳,還有1個人專門負(fù)責(zé)用戶體驗。
一遇到APP改版,他們就連著幾天、幾個星期擠出工作之外的時間來改代碼,讓APP的每一次升級迭代都可以通過無障礙測試,方便超過600萬盲人用戶在手機(jī)上持續(xù)順暢地使用,與普通人群一樣足不出戶也能享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。
在工程師志愿者羅志強(qiáng)眼中,這種成就感意義非凡,“技術(shù)上的小小的進(jìn)步和完善,對盲人而言,是改變了他們的生活方式 ,也就是說,我改變了一部分人的生活方式。”
從1到億,讓天更藍(lán)、心更暖
阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭曾提出:
阿里巴巴公益希望在未來5年,能達(dá)成每年創(chuàng)造相當(dāng)于102年時長的公益服務(wù)時間,推動百億人次的公益參與目標(biāo),最終實現(xiàn)人人參與的公益愿景。
2016年阿里首屆公益瑯琊榜獲獎的員工公益項目有12個,馬云點贊這些項目時提到:做公益最有效的方式是“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法”,這次阿里公益瑯琊榜的所有公益項目都是利用技術(shù)創(chuàng)新,通過商業(yè)模式,整合社會資源,喚起更多的人來參與公益。
每一個項目背后,都是通過一個按鈕,一個入口,一個產(chǎn)品功能,一個程序帶動成千上萬的人,動動手指,把心里的善意變成行動,讓天更藍(lán),心更暖。
▲團(tuán)圓項目背后的阿里志愿者團(tuán)隊
現(xiàn)在打開你的手機(jī)通知欄,高德地圖、手機(jī)淘寶、支付寶、UC瀏覽器等常用APP,不時會推送一則來自公安部兒童失蹤信息的消息,告知你附近有孩子失蹤。
這個能夠依據(jù)時間不斷擴(kuò)大消息通知半徑的兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺,還有另一個名字叫做“團(tuán)圓”,背后是一群阿里巴巴程序員組成的開發(fā)團(tuán)隊。
他們用業(yè)余時間開發(fā)系統(tǒng),輸出阿里巴巴的大數(shù)據(jù)和技術(shù),鏈接公安部全國6000多名基層刑警,并且前所未有地撬動了所有社會力量,保障及時收到準(zhǔn)確權(quán)威的信息,協(xié)助找到失蹤的孩子。
截止2017年5月15日,團(tuán)圓系統(tǒng)接入21個APP,累計推送信息1100億條,將近5億人次接受過推送信息,發(fā)布失蹤兒童信息1317條,找回1274人,找回率96.74%。
在以阿拉善為代表的沙漠地區(qū),截止今年8月,螞蟻森林已經(jīng)種下了超過900萬棵真實的樹。設(shè)計螞蟻森林產(chǎn)品的團(tuán)隊,從一開始就在死磕,有沒有一種方式,讓更多的人自覺地參與低碳減排的行動中?
如今,上線一年,螞蟻森林累計了超過2.3億人次參與,環(huán)保變成了可量化的日常,每天堅持。據(jù)說,9月5日將在北京舉辦的95公益周發(fā)布會,螞蟻森林將發(fā)布新計劃。詳情請戳:阿里攜手央視、知名企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)盛大開啟“95公益周”,還有眾多明星助陣!
“人人3小時”公益,邀你加入!
“公益不是看捐了多少錢,而是看喚醒了多少愛心,觸發(fā)了多少人行動。”
——馬云
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和平臺,為匯聚善意的能量,提供最大的支持。不僅阿里人在參與,公益需要喚醒更多愛心,觸發(fā)更多人行動。
為此,阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合“CCTV慈善之夜”向社會發(fā)出“人人3小時,公益億起來”的倡議,并和眾多公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)等,共同發(fā)起首屆“95公益周”,希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和各種媒介,喚醒更多人的善意、善心和善行,帶動超過1億的用戶參與,讓每個人都能用點滴行動參與公益,為世界帶來微小而美好的改變。
從今天起,“人人3小時,公益億起來”的倡議,將不再是簡單的口號,而是從阿里到中國,整個社會范圍內(nèi),更多溫暖的釋放。
在即將上線的“3小時公益”平臺,阿里提供免費的平臺資源,對接普通公眾和公益項目,你可以在上面查看到最新的線上、線下公益項目信息,挑選和參與豐富多樣的志愿服務(wù)、傳播接力等等,還可以記錄自己的公益時,和其他人交流經(jīng)驗心得。在“中國社會創(chuàng)新引擎”恩派的協(xié)助下,眾多公益組織已經(jīng)上線各種活動。
當(dāng)更多人9月5日在線上點亮“3小時”公益的標(biāo)識,每個人的故事匯聚一起時,又將記錄和誕生怎樣溫暖的奇跡,我們拭目以待。
9月5日,阿里巴巴集團(tuán)將聯(lián)合“CCTV慈善之夜”發(fā)起“人人3小時,公益億起來”倡議 。
同時與知名企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、明星等組成超強(qiáng)聯(lián)盟,盛大開啟“95公益周”。